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ご利用規約
- 「ホームページ制作のLOOK」を運営する株式会社IHAD（以下、「当社」といいます。）が提供するホームページ制作関連サービス（以下、「本サービス」といいます。）は、以下の利用規約（以下、「本規約」といいます。）に基づいて、本サービスに申込みをされる方（以下、「お客様」といいます。）にご提供いたします。お客様が本サービスに申込みされる場合は、本規約の内容をご承諾いただいたものとみなしますので、お申し込みの前に必ず本規約の内容をご確認ください。
＝第1章 総則＝
第1条（目的）
本規約は、当社がお客様に提供する本サービスを利用するための契約内容および申込み方法等について定めるものです。
第2条（本規約の適用範囲および変更）
１．本規約は、当社およびお客様との間に適用されます。
２．当社は、お客様の承諾を得ることなく本規約を変更できるものとします。
３．本規約の変更後は、当社ホームページページ上に表示した時点より効力が生じるものとし、お客様は変更後の規約に同意するものとします。
４．当社からお客様に対する通知は、お客様があらかじめ指定する電子メールアドレス宛に通知する方法または当社ホームページの掲載により行います。
５．当社がお客様に対して前項記載の方法により通知した場合において、当該通知がお客様に到達しなかったとしても、変更後の本規約が適用されるものとします。
第3条（プライバシーポリシー）
お客様の登録情報は、当社の個人情報保護方針に従い取り扱われます。プライバシーポリシーの内容をよくお読みになり、お客様はこれに同意するものとします。→プライバシーポリシー
第4条（用語の定義）
当社 : 株式会社IHAD
お客様 : 本サービスにお申し込みいただいたご契約者
本サービス : 当社がお客様に提供するホームページ制作関連サービス
利用料金 : 消費税を含む本サービスの月額利用料金およびお客様の都合で本サービス以外の作業等で発生した追加利用料金
利用コース : 当社がお客様に提供する本サービスの種類
素材 : 本サービスのホームページ制作を行うために必要な、お客様より当社に提供していただく下記の資料
・画像データ
・原稿（テキストデータ）
・その他、ホームページ制作に必要な資料
＝第2章 本サービスの内容＝
第5条（本サービスの概要）
本サービスは、お客様固有の情報をインターネット上にて提供するために必要なホームページの作成、その他付帯関連する業務を当社がお客様に提供するサービスです。
第6条（本サービスの対象）
１．本サービスの対応言語は日本語とし、他国言語のみで作成する場合は事前にご相談頂いた上での判断となります。
２．本サービスでは、アフィリエイトサイトとしての利用および検索エンジンの上位表示のみを目的としたSEOサイトとしての利用はできません。
第7条（本サービスの内容）
１．本サービスの内容および利用料金は費用のページの料金表に記載されている通りとします。なお、当社はお客様の承諾を得ることなく本サービスの利用料金を変更できるものとします。
２．本サービスは、第5条記載のサービスについて、当社がお客様に当該サービスの利用権利を提供するものであり、お客様に所有権を譲渡するものではありません。従いまして、本サービスが終了した場合、お客様は本サービスの利用は一切できません。
３．本サービスは１つのサービスに対して１つのホームページをご用意するものです。複数のサービスを１つのホームページにまとめることを認める場合もありますが、程度によってはホームページを分けて頂く場合もあります。また、本サービスは小規模なホームページの制作代行であり、例えばポータルサイトの性質を持つ大きいホームページなどの場合は運営に関する費用は別途お見積りとなります。
第8条（著作権）
１．ホームページの当社がデザインした部分の著作権は当社に帰属し、お客様よりご提供いただく素材の著作権はお客様に帰属します。
２．お客様よりご提供いただく素材を当社が加工し本サービスのホームページに掲載する場合、当該加工素材の著作権はお客様に帰属するものとしますが、当該加工素材の使用用途は本サービスの利用のみに限ります。
３．お客様が当社に提供する素材について、お客様と第三者の間で発生した著作権、商標権、意匠権等の知的所有権等の問題について当社は一切関与しないものとします。
４．前項の問題が発生した場合、お客様は自己の費用と責任においてかかる問題を解決するとともに、当社に何等の損害を与えないものとします。
第9条（サービス環境）
本サービスはWindows7以降および、Apple MacOS X以降のPCのみを動作対象とし、ブラウザにつきましては、Internet Explorer9、Internet
Explorer11、Firefox最新版、GoogleChrome最新版、Safari最新版のWebブラウザでの閲覧を動作対象とします。
第10条（設備環境の準備）
お客様は、ホームページの閲覧や更新を行うためのパーソナルコンピュータや通信機器、ソフトウェアおよびその他付帯関連する機器等、本サービスの利用や閲覧するために必要な環境を自己の負担と責任をもって準備するものとします。
第11条（本サービスの再委託）
当社は、本サービスを提供するにあたり、その業務の全部または一部を当社の管理下において第三者に委託することができ、お客様は事前に承認したものとみなします。
第12条（本サービスの一時的な中断）
１．下記に該当する場合には、当社はお客様に事前に通知することなく一時的に本サービスの運用の全部または一部を中断・停止することができるものとします。
（１）本サービスに関連するシステム(通信回線や電源、それらを収容する建築物などを含む)およびソフトウェアの保守、点検、修理、変更を定期的または緊急に行う場合。
（２）当社の過失に基づかない電気通信設備や通信網およびソフトウェアの保守上または工事上、並びに障害等やむを得ない事由が生じた場合。
（３）地震、噴火、洪水、津波などの天災地変により本サービスの提供ができない場合。
（４）戦争、変乱、暴動、騒乱、労働争議等その他不測の事態により本サービスの提供ができない場合。
（５）法令による規制、司法命令等が適用された場合。
（６）運用上、技術上、当社が本サービスの一時的な中断を必要と判断した場合。
（７）その他、当社が本サービスを提供するにあたり合理的理由により必要であると判断した場合。
２．本サービスの一時的な中断があり、通知ができる場合には本サービスのホームページまたは電子メールにて通知いたします。
３．当社は本条1項および2項に基づき、本サービスの運用の全部または一部が中断・停止されたことによってお客様または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
第13条（本サービスの廃止）
１．当社は、営業上、業務上の都合により、お客様に対して提供している本サービスの全部または一部を廃止することがあります。
２．当社は、前項において定める本サービスの廃止を行う場合には、その2ヶ月前までにその旨を当社指定の方法によりお客様に通知します。
３．当社は、本サービスの廃止により、お客様または第三者に生じた損害について一切の責任を負わないものとします。
＝第3章 本サービスの申込み＝
第14条（本サービスの申込み）
１．本サービスの申込みは、お客様が本規約を承諾の上、お問い合わせページのフォームかお電話より申込むものとし、正常に申込が行われた場合には受領メールをお送りしますが、本時点においては契約の完了を示すものではありません。
２．当社は申込みの際、お客様に本人確認のための書類提出を求める場合があり、お客様はその旨を了解するものとします。
第15条（当社による申込みのお断り）
当社は以下の何らかに該当する場合、本サービスの申込みをお断りする場合があります。
１．申込み内容に不備がある場合。
２．お客様が申込みに際して、当社に虚偽の内容を申告した場合。
３．当社の競合他社等が当社の業務内容を調査する目的で申込みを行ったことが判明した場合。
４．クレジット会社、銀行等の承認が得られない場合。
５．関係諸法規、条例に違反するか否か、また公序良俗や名誉毀損、誹謗中傷に反しないか否か、並びに他人の著作権その他の権利を侵害または侵害する恐れがある場合について等、一般的な理解の範囲で当社が不適当と判断した場合。
６．風俗営業等、当社が不適当と判断した場合。
７．当社の同業者と判断した場合。
８・与信管理上、当社が不適当と判断した場合。
９・その他、当社が本規約に準じて不適当と判断した場合。
第16条（お客様による申込みのキャンセル）
１．お客様が本サービスを申込み、第17条により本サービスの契約が成立したものとみなされるまでの間は、お客様は申込みをキャンセルできるものとします。
2．当社からお客様に「作成用シート」のメールをお送りしてから３０日以上経過してもお客様よりお返事がない場合は、ホームページ制作の意志がないと判断し、キャンセル扱いとなる場合がございます。
3．ホームページの一部をすでに制作している状態でのキャンセルは、キャンセル料として３千円＋制作した部分に応じた料金をお支払いいただきます。
第17条（契約の成立）
当社からお客様へお送りした「作成用シート」のメールに返信していただき、当社がホームページ制作作業に取りかかった時点で本サービスの契約が成立したものとみなします。
第18条（届出内容の変更）
お客様は、当社への届出内容に変更があった場合は、当社に対し速やかに変更の連絡をするものとします。
＝第4章 ホームページの完成と、公開＝
第19条（素材の提供）
契約完了後、お客様は当社が指定する素材を速やかに提供するものとします。
第20条（ホームページを完成させ、インターネット上に正式に公開するまでの期間）
１．お客様より当社に素材の提供が完了してから、ホームページを完成させ、インターネット上に正式に公開するまでの期間はお客様と別途打合せの上決定するものとします。目安として素材の提供から3～10営業日ほどでホームページを完成させ、インターネット上に正式に公開いたします。
２．ホームページを完成させ、インターネット上に正式に公開する前に、お客様に仕上がりを見ていただくために、インターネット上にホームページを仮公開します。仮公開では、検索エンジンでキーワード検索されない設定にいたしますが、絶対にキーワード検索されないと保証するものではありません。インターネット上に正式に公開する際には、検索エンジンでキーワード検索される設定にします。
第21条（無料修正の回数と期間）
１．ホームページの仮公開から正式公開までの間に、当社は無料修正を受け付けます。その際、お客様は下記の条件を承認するものとします。
（１）無料での修正回数は最大で1回までとします。
（２）無料での修正を行える期間は、当社が仮公開を行った日から、最大で7日とします。
２．ホームページの修正に関して、お客様は過度な要求を繰り返し、当社の業務が著しい支障を来たさないものとします。
３．お客様理由で大幅な変更、大幅な修正を行う場合には、別途作成費用等を請求いたします。
第22条（ホームページの完成と、公開）
１．当社はホームページ完成後、ホームページを仮公開し、お客様に対しホームページの仕上がりのご確認依頼メールをお送りいたします。
２．お客様は当社よりホームページの仕上がりのご確認依頼メールが到着した後速やかにホームページの仕上がりのご確認を行うものとします。ホームページの仕上がりのご確認依頼メール送付後7日が経過した時点で、当社はお客様側でホームページの仕上がりのご確認は完了したとみなします。
３．ホームページの仕上がりのご確認の完了後、ホームページをインターネット上に正式に公開いたします。
＝第5章 利用料金の支払条件および支払方法＝
第23条（利用料金の発生）
当社からお客様へお送りした「作成用シート」のメールに返信していただき、当社がホームページ制作作業に取りかかった時点で、利用料金が発生します。
第24条（利用料金の支払条件）
１．月額費用は、ホームページが完成した月から日割り計算で発生します。
２．お客様は、該当月の利用料金を第25条の条件にて支払うものとします。
３．お客様が、当社に対し本サービスに関する利用料金を支払う場合において支払いを要する額は、当該利用料金の額に消費税および地方消費税相当額を加算した額とします。
第25条（利用料金の支払方法）
１．制作費用（初期費用）は銀行振込による前払いにてお支払いいただきます。
２．修正・追加作業や、オプションのご利用費用に関しては、銀行振込にてお支払いいただくこともできますし、金額によっては口座振替にて月額費用と一緒のタイミングでお支払いいただくこともできます。
３．月額費用に関しては、口座振替にてお支払いいただきます。
（１）口座振替のお支払いは、12月～5月分の月額費用は6月13日、6月～11月分の月額費用は12月13日のお支払いとなります。（引き落とし日の13日が休日の場合は、翌営業日となります。）
（２）当社より口座振替依頼書をお送りします。必要事項をご記入の上、到着より1週間以内にご返送ください。
（３）当社では、金融機関からの引き落としで月額費用をお支払いいただいておりますので、必ず金融機関にお支払いの履歴が残ります。そのため、請求書、振替通知書、領収書の発行は基本的にお承りせず、ご利用金融機関の振込み明細をその代わりとさせていただいております。お客様全員への領収書等の送付にかかる経費を削減することで、よりサービスを低価格でご提供させていただくためです。何卒ご了承くださいませ。
（４）通帳には基本的に「RKS アイハツド」と記載されますが、ご利用の金融機関によっては「リソナケツサイサービス」、「フリカエ」、等と表示される場合がございます。
＝第6章 解約＝
第26条（お客様による解約）
１．お客様は、本サービスを本条第2項の手続にて解約することができます。
２．解約を希望される場合、解約希望月の１カ月前までに当サイトのお問い合わせフォームか、「staff□ihad1.co.jp（□を@に変えてください。）」に解約の旨をご連絡いただけましたら希望月で解約手続きを行います。
３．契約後3年以内に本サービスが解約される場合には、違約金として、（３６から月額費用お支払い済みの月数を引いた数）×月額費用分の料金をお支払いいただきます。例として、２４カ月ご利用してから解約する場合、残り１２カ月分の月額費用をお支払いいただきます。なお、キャンペーン等で初期費用が割引きになっていた場合には、本来の初期費用と割引き後の価格の差額分の料金をお支払いいただきます。
４．解約のお手続きが完了した後は、弊社の制作したホームページの使用は禁止となります。解約後も弊社の管理するサーバー以外で弊社の制作したホームページを使用している場合には、その使用期間に応じた月額費用相当の金額をお支払い頂きます。
第27条（当社による解約）
１．お客様が本サービスの申込み後、以下のいずれかに該当することが判明した場合、当社は何らの通知、催告することなく、本サービスを解約することができます。
（１）本規約のいずれかに違反し、本規約に基づく責務を履行しない場合。
（２）破産、民事再生手続開始、会社整理開始、会社更生手続開始、特別清算申立、特定調停申立、あるいはこれらのための保全手続の申立がなされ、あるいは受けた場合。
（３）自己振出の手形または小切手が不渡りとなった場合。
（４）差し押え、仮差押え、または競売の申し立てがあった場合、若しくは公租公課の滞納処分を受けた場合。
（５）信用状態に重大な不安が生じたと判断される場合、もしくは将来において生じると判断される場合。
（６）本サービス申込の登録事項において、虚偽の記載が判明した場合。
（７）当社に断りなく、当社以外の業者に本サービスの変更等を委託した場合。
（８）当社が指定する期日までに利用料金の入金が確認されない場合、または支払を拒否した場合。
（９）過度な要求を繰り返し、または義務や理由のないことを強要し、当社の業務が著しい支障を来たした場合。
（１０）本サービスにより利用しうる情報の改ざんを行なった場合。
（１１）お客様の故意または過失によって当社に何らかの不利益が生じた場合。
（１２）その他、当社が不適当であると合理的に判断した場合。
２．当社による解約であった場合も、契約後3年以内に本サービスが解約される場合には、違約金として、（３６から月額費用お支払い済みの月数を引いた数）×月額費用分の料金をお支払いいただきます。例として、２４カ月ご利用してから解約する場合、残り１２カ月分の月額費用をお支払いいただきます。なお、キャンペーン等で初期費用が割引きになっていた場合には、本来の初期費用と割引き後の価格の差額分の料金をお支払いいただきます。
３．解約のお手続きが完了した後は、弊社の制作したホームページの使用は禁止となります。解約後も弊社の管理するサーバー以外で弊社の制作したホームページを使用している場合には、その使用期間に応じた月額費用相当の金額をお支払い頂きます。
第28条（禁止事項）
お客様は、本サービスを利用する場合、以下の行為を行わないものとします。当社が、これらに該当すると判断した場合には、お客様に対して利用停止措置、もしくは強制解約できるものとします。
（１）本サービスの提供を妨害する、または妨害するおそれのある行為。
（２）当社または第三者になりすます行為（詐称するためにメールヘッダ等の部分に細工を行う行為を含みます）。
（３）本サービスを当社の許可なく第三者に利用させる行為。
（４）第三者に著しく迷惑をかける行為、または社会的に許されないような行為。
（５）当社もしくは第三者の著作権、商標権、肖像権等の知的財産権やプライバシーを侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。
（６）当社もしくは第三者を誹謗中傷し、あるいは第三者の名誉、信用を毀損する行為、もしくはそのおそれがある行為。
（７）当社または第三者の情報を改ざん、消去する行為。
（８）ウイルス等の有害なコンピュータプログラム等を送信または掲載する行為。
（９）当社のネットワークやインターネット網、それらに接続されたサーバー設備等に不正にアクセスする行為および運営に支障を与える行為、または与えるおそれのある行為。
（１０）本人の同意を得ることなく、または詐欺的な手段（いわゆるフィッシングおよびこれに類する手段を含みます。）により他者の個人情報を取得する行為。
（１１）他者に対し、無断で、広告・宣伝・勧誘等の電子メールまたは嫌悪感を抱く電子メールや嫌がらせメール（そのおそれのある電子メールを含みます。）を送信する行為。他者のメール受信を妨害する行為。連鎖的なメール転送を依頼する行為および当該依頼に応じて転送する行為。
（１２）犯罪や違法行為に結びつく、またはそのおそれの高い情報や、他者を不当に誹謗中傷・侮辱したり、プライバシーを侵害したりする情報を、不特定の者をして掲載等させることを助長する行為。
（１３）わいせつ、児童ポルノもしくは児童虐待に相当する画像、映像、音声もしくは文書等を送信または表示する行為、またはこれらを収録した媒体を販売する行為、またはその送信、表示、販売を想起させる広告を表示または送信する行為。
（１４）無限連鎖講（ネズミ講）を開設し、またはこれを勧誘する行為。
（１５）違法な薬物、銃器、毒物もしくは爆発物等の禁制品の製造、販売もしくは入手に係る情報を送信または表示する行為。賭博、業務妨害等の犯罪の手段として利用する行為。犯罪を助長し、または誘発するおそれのある情報を送信または表示する行為。
（１６）インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律に基づく、当該事業の提供者に対する規制および当該事業を利用した不正勧誘行為の禁止に違反する行為。
（１７）未成年者にとって有害と認められる情報の売買、譲受または掲載する行為、それらを助長する行為。
（１８）詐欺、規制薬物の濫用、児童売買春、預貯金口座および携帯電話の違法な売買等の犯罪に結びつく、またはそのおそれの高い行為。
（１９）ストーカー行為等の規制等に関する法律に違反する行為。
（２０）選挙の事前運動、選挙運動（これらに類似する行為を含みます。）および公職選挙法に抵触する行為。
（２１）人の殺害現場等の残虐な情報、動物を虐待する画像等の情報、その他社会通念上他者に著しく嫌悪感を抱かせる情報を掲載し、または不特定多数の者にあてて送信する行為。
（２２）人を自殺に誘引または勧誘する行為。
（２３）公序良俗に違反し、または他者の権利を侵害すると当社が判断した行為。
（２４）上記各号の他、法令または本規約に違反する行為。
（２５）その他、当社が不適切と判断する行為。
第29条（利用料金の返却）
１．お客様の都合またはお客様が本規約に該当し解約となった場合は、お客様より当社に支払われた本サービスに関する利用料金のうち、サービスをご利用になられた期間の料金は、いかなる理由といえども返還しないものとします。
２．当社に瑕疵があり本サービスの解約に至った場合は、当社はお客様に合理的範囲において利用料金の返金を行うものとします。
＝第7章 免責事項および損害賠償＝
第30条（免責事項）
１．当社は、本サービスの内容およびお客様が本サービスを通じて得る情報等について、その完全性、正確性、確実性、有用性等いかなる保証も行なわないものとします。
２．当社ではお客様により良いサービスをご提供するため定期的にホームページのバージョンアップを行います。それによって、または当社が利用しているサーバーやドメインサービスなど、関係する外部サービスにおいて内容の変更があった場合や、お客様が利用しているインターネット環境に変化があった場合などにおいて、ホームページに不具合が発生しないと保証を行うものではありません。また、当社は制作したホームページの不具合によって生じたお客様または第三者への損害について一切の責任を負わないものとします。
3．お客様が本サービスを利用したことによって発生した第三者との紛争に関しては、お客様が自らその責任において解決するものとし、当社は一切責任を負わないものとします。当社に対して、第三者から、掲載内容に関する損害賠償その他のクレームがあった場合には、お客様は自己の責任と負担において対応するものとします。
4．当社は、本サービスの利用に供するサーバー等の装置、ソフトウェアまたは電気通信設備、通信網の瑕疵、動作不良、その他ホームページの不具合等によりお客様または第三者に損害が発生した場合であっても一切の責任を負わないものとします。
5．当社は適宜コンピュータ・ウィルスに対する技術的防護策を講じておりますが、当サイトや当サイトのコンテンツを通じてアクセス可能な情報及びソフトウェア、当サイトで制作するホームページ等がコンピュータ・ウイルスに感染しないことを保証するものではありません。また、当社はコンピュータ・ウイルスや外部からの攻撃などによって生じたお客様または第三者への損害について一切の責任を負わないものとします。
6．当社は、本サービスの提供を中止したことによりお客様または第三者に生じた損害等について、一切責任を負わないものとします。
7．当社は、本規約で特に定める場合を除き、お客様が本サービスの利用に関して被った損害については、債務不履行責任、不法行為責任その他の法律上の責任を問わず賠償の責任を負わないものとします。
8．当社は、お客様の月額費用の未納が発生した場合、未納分のお支払いを依頼するための連絡をお客様に行います。一定の期間を超えてもお客様からのお支払いが確認できない場合には、お客様のホームページを「独自ドメインでの運用」から、弊社の「サブドメインでの運用」に切り替えます。（例：https://best-page.jp/○○○）サブドメインでの運用に切り替わった場合も月額費用は変わりません。なお、サブドメインでの運用に切り替わった時点でそれまで使用していた独自ドメインは破棄します。その場合、同じ独自ドメインの再取得は基本的にはできませんが、お支払いが迅速に行われてドメインの再取得が可能な期間だった場合には同じ独自ドメインでの運用に戻すものとします。
第31条（損害賠償）
１．お客様が本規約に違反し当社に損害を与えた場合、当社はお客様に対して合理的な範囲の損害賠償請求を行うことができるものとします。
＝第8章 システム等の注意事項＝
第32条（ドメインの取得申請）
１．お客様が希望するドメインを、当社にて取得するサービスを提供いたします。ただし、ドメインの所有権は当社に帰属します。
２．当社は、お客様が本サービスの利用の際に使用するドメインに限り、このサービスを提供します。また、当社は、一お客様契約につき一つのドメインに限り、このサービスを提供します。
３．本サービスで取得するドメインは、本サービスでのみ使用可能であり、お客様が第三者に譲渡することはできません。
４．当社は第1項において定めるサービスが遅延し、または当社がそのサービスを提供しなかったことによりお客様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
５．当社は、ドメイン名管理団体等の行うドメイン名の登録のための手続が遅延し、またはドメイン名管理団体がその手続を行わなかったことによりお客様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第33条（ドメイン名の維持）
１．当社は、ドメイン名のドメイン名管理団体等における登録を維持するために必要なサービスを提供します。
２．当社は、前項において定めるドメイン名の登録を維持することができなかったことによりお客様または第三者に生じた損害について、一切の責任を負わないものとします。
第34条（注意事項）
本サービスでは下記の開示や設置、変更および利用はできません。
（１）お客様のご都合によるサーバーの変更。
（２）FTP情報の開示。
（３）サーバー情報、ドメイン情報、ドメインDNSの開示。
（４）お客様持込みのCGI等のプログラムの設置。
（５）ファイル置き場、ファイル共有スペースとしての利用。
（６）.htaccessの変更。
（７）他サイトへのリダイレクト。
＝第9章 一般的事項＝
第35条（紛争の解決）
お客様が本規約に違反する行為により、当社および第三者に対して損害を与えた場合は、自己の費用と責任とによって紛争を解決し、当社に損害を与えないようにします。
第36条（準拠法）
本規約は、日本法に準拠し、日本法に従って解釈されるものとします。
第37条（合意管轄）
本サービスに関して、当社とお客様との間で紛争が生じた場合は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審専属合意管轄裁判所とします。
＝第10章 本規約の改定＝
第38条（本規約の改定）
当社は、本規約の内容を改定することがあります。その場合、本規約の内容は、改定された規約（以下、「新規約」といいます。）の実施日より、当該新規約の内容に従って適用されるものとします。
施行日：2012/4/11
改定日：2024/2/9
